Admission = Anticipation

Contexte

Actuellement, les personnes qui se présentent à l'hôpital doivent souvent consacrer du temps à remplir des formulaires administratifs en vue de leur admission. Ce processus peut être source de frustration et entraîner des retards dans leur prise en charge. Il existe un système de pré-remplissage des informations administratives sur la plateforme institutionnelle Concerto, mais aucun moyen de pré-enregistrer un patient ou une patiente qui n'est pas encore connue des HUG. Ceci est un frein majeur dans le développement d'initiatives comme la téléconsultation assistée entre des partenaires de ville et les équipes médicales des HUG, ou les consultations pour les primo-patients-es. 

Projet

Ce projet donne la possibilité au patient ou à la patiente (mais aussi au médecin de ville) de remplir les informations essentielles permettant la création d'un dossier provisoire qui, une fois validé, sera utilisé directement par les équipes médico-soignantes. La solution retenue viendra s'appuyer sur des technologies API, des fonctionnalités et outils institutionnels existants (Concerto, HUG@home, Mon espace Pro) et permettra d’échanger des informations bidirectionnelles. 

Cheffes et chef de projet 

Madame Helena Bornet dit Vorgeat, Conceptrice en organisation, Responsable opérationnelle, Centre de l'innovation, Direction générale, Hôpitaux universitaires de Genève

Monsieur Artan Latifi, Spécialiste en innovation informatique, Centre de l'innovation, Direction générale, Hôpitaux universitaires de Genève

Madame Senait Koka, Conceptrice en organisation, Cheffe de projet, Centre de l'innovation, Direction générale, Hôpitaux universitaires de Genève