Tous les projets

En ophtalmologie, une fiche individuelle d’informations pour la patientèle

Remettre à chaque patient et patiente une information claire et compréhensible au sujet de sa maladie, ses soins et traitements à prévoir

Catégorie

Qualité des soins

Statut

Terminé

Contexte

Dans le Service d’ophtalmologie, il existe très peu de renseignements écrits et structurés pour la patientèle. Il serait souhaitable que des renseignements généraux visant à mieux comprendre sa maladie et son traitement soient fournis afin d’assurer une meilleure compliance de la ou du patient pour son traitement. Comme la plupart des patients et patientes sont âgées et souvent non accompagnées, handicapées ou non francophones, les informations données au moment de la consultation ou du consentement sont parfois mal ou partiellement retenues. Les proches ou d’autres personnes impliquées dans les soins, tels que, par exemple, le personnel soignant dans les EMS, ne reçoivent pas l’information nécessaire.

Projet

Le projet consiste à établir une fiche d’informations correspondant à chaque patient et patiente, suite au diagnostic de la ou du médecin. Ce document explique la maladie oculaire et la prise en charge qui convient. Présenté dans des termes clairs et pertinents, il peut être consulté en tout temps par la ou le patient lorsque ce dernier est de retour chez lui et, le cas échéant, être transmis à ses proches ou à une structure soignante (EMS, service de réhabilitation, etc.).

Où en sommes-nous ?

Août 2020 : Suite à une période d'évaluation qui a permis de définir les besoins des patients, 24 brochures ont été rédigées et éditées. Les versions PDF sont téléchargeables ci-dessous.

Cheffe de projet

Professeure Gabriele Thumann, Médecin-cheffe de service, Service d'ophtalmologie, Département des neurosciences cliniques, Hôpitaux universitaires de Genève