Fin de projet : mieux identifier les patients et patientes à besoins complexes
Aux HUG, certains patients et patientes nécessitent une prise en charge particulièrement coordonnée. Ces communautés incluent les enfants atteints de maladies rares et complexes, les personnes en situation de handicap ou encore les patientes et patients âgés fragiles. Jusqu’à récemment, ces situations n’étaient pas clairement identifiées dans le Dossier Patient Informatisé (DPI), rendant la coordination et l’anticipation des soins plus difficiles.
Le projet
Soutenu par la Fondation privée des HUG, le projet L’essentiel en un coup d’œil, portée par la Dre Anne-Chantal Héritier Barras, neurologue coordinatrice du Programme handicap des HUG, a eu comme objecitf de développer une interface intégrée au DPI. Celle-ci permettrait :
- d’identifier automatiquement les patients à besoins complexes grâce à une alerte et un signal visuel
- de visualiser en un coup d’œil les informations clés relatives à leur situation
- de regrouper les éléments essentiels à leur prise en charge de manière claire et actualisée.
Conçu avec la Direction de la transformation numérique et de l'intelligence augmentée (DTNIA) des HUG avec un comité de pilotage multidisciplinaire, l'outil a été pensé pour s’adapter à l’ensemble des profils de patients et patientes, enfants et adultes.
Les résultats
En date de novembre 2025, l’interface est désormais totalement intégrée au DPI des HUG. Chaque patient ou patiente répondant aux critères de complexité bénéficie d’un signalement automatique et d’un résumé synthétique des informations essentielles à sa prise en charge. Les soignants et soignantes peuvent ainsi repérer rapidement les éléments critiques, coordonner plus efficacement les interventions et renforcer la continuité des soins.
Les premiers retours des équipes médico-soignantes confirment la valeur ajoutée de l’outil; il apporte un gain de temps, une meilleure lisibilité des dossiers, et un sentiment renforcé de sécurité dans la coordination des parcours complexes.
L’impact
En améliorant la visibilité des besoins complexes dans le DPI, ce projet contribue directement à la qualité et à la sécurité des soins.
Il constitue aujourd’hui un socle institutionnel pour l’identification de ces patientes et patients et ouvre la voie à de futures extensions dans d’autres domaines - tels que la neurologie ou les soins palliatifs pédiatriques.
Techniquement conçu pour évoluer vers, entre autres, un moteur de règles adaptable, une compatibilité mobile et le multilinguisme, le projet illustre la façon dont l’innovation numérique peut soutenir les équipes hospitalières au service des plus vulnérables.
À travers à la générosité de ses donateurs et donatrices, la fondation permet ainsi la mise en œuvre de projets concrets qui renforcent la qualité des soins et l’équité dans la prise en charge de toutes et tous.
À lire aussi
- la fiche projet de la fondation : coordonner les soins complexes.
