Contexte
L’hémophilie est une maladie héréditaire qui se caractérise par des saignements importants liés à un mécanisme de coagulation du sang défectueux. Les personnes touchées doivent veiller à ne pas se blesser. Cette maladie est particulièrement problématique chez les enfants qui, par nature, aiment bouger, jouer, se dépenser sans compter. Les enfants souffrant d’hémophilie se plaignent souvent de fatigue et leurs blessures peuvent être sévères (hémorragies internes et externes). Pour de nombreux pays africains, la maladie est un réel problème de santé publique. Le manque de connaissances sur la maladie, les difficultés d'accès au soin et la stigmatisation font parti des nombreux enjeux quotidiens auxquels doivent faire face les personnes avec hémophilie et leurs familles.
Projet
Le projet consiste à mettre en place une solution numérique en wolof et en français, avec comme originalité l'utilisation d'un chatbot, paramétré pour répondre à des questions, proposer des solutions et dialoguer avec les utilisateurs et utilisatrices. Les chatbots (comme Siri) peuvent être définis comme des agents conversationnels qui exploitent les technologies du langage naturel pour nous faire interagir. À travers cet outil d’éducation thérapeutique, on pourra combler les lacunes dans les connaissances de la patientèle, avec une première étape au Sénégal, renforcer l'auto-responsabilisation des patients et patientes et améliorer la qualité des soins.
Ce projet est rendu possible grâce au généreux soutien de la Novo Nordisk Haemophilia & Haemoglobinopathies Foundation.
OÙ EN SOMMES-NOUS ?
Juillet 2026 : Le projet poursuit son développement pour aider les personnes atteintes d’hémophilie en Afrique grâce à un chatbot fournissant des informations fiables et adaptées à leurs besoins. Cette année, la solution a été étendue au Burundi, sa technologie d’intelligence artificielle a été renforcée et sa base de connaissances enrichie avec de nouvelles recommandations médicales. Plus de 50 participants et participantes sont actuellement impliquées dans l’évaluation du projet au Sénégal et près de 145 personnes ont été formées à son utilisation. Présenté lors de plusieurs conférences internationales, le chatbot Saytù Hémophilie est aujourd’hui reconnu comme une innovation majeure pour améliorer l’accès à l’information et la qualité de vie des personnes concernées.
Cheffe et chef de projet
Professeur Antoine Geissbuhler, Médecin-chef de service, Service de cybersanté et télémédecine, Département diagnostique, Directeur, Direction de l'enseignement et de la recherche, Hôpitaux universitaires de Genève & Doyen, Professeur ordinaire, Faculté de médecine, Département de radiologie et informatique médicale, Université de Genève
Docteure Awa Babington-Ashaye, Post-doctorante, Faculté de médecine, Département de radiologie et informatique médicale, Université de Genève
